Symbol / Motorola TC55
Symbol / Motorola TC55
A világ első ANDROID-os adatgyűjtője, okostelefonnal!
A LEG-ek eszköze: akkumulátor, vezeték nélküli
hálózat, olvasási sebesség, audio támogatás!
IP67
800
x
480
AKCIÓS
MEGSZŰNT
Utód modell
Új

Főbb jellemzők (Modell: TC55BH-HC11ES):

  • Symbol (Motorola) TC55, vállalati mobil terminál & okostelefon, Andorid KitKat 4.4.3, Google Market Store, HSPA+ -> 802.11abgn + NFC, 1D SE655, 1GB/8GB, angol nyelv, normál akkumulátor, (CBL-TC55-CHG1-01 USB töltő kábel a csomagban)
  • Olvasási technológia: Linear imager
  • Interfész: micro USB, WiFi, Bluetooth
  • Áramforrás: Lithium-Ion, 2940 mAh
  • Kommunikáció a számítógéppel:
  • Adattovábbítás távolsága:
  • Garancia: Adatgyűjtőre 12 hónap, akkumulátorra 3 hónap.
Olvasási távolság:
0,5M-IG
NORMÁL
2,5M-IG
KÖZEPES
5M-IG
NAGY
12M-IG
EXTRA

Symbol / Motorola TC55 adatgyűjtő bemutatása:

A Symbol/Motorola TC55 egy ipari/vállalati felhasználásra készült adatgyűjtő, ami a munkavégzéshez szükséges strapabíróságot és menedzselhetőséget kombinálja egy okostelefon sokoldalúságával. 
Felhasználási terület alapján ajánlott a kijáró értékesítők, futárok és szerviz mérnökök munkafolyamatainak optimalizálására. Az új TC55 okostelefon/adatgyűjtő a kis- és középvállalatok dolgozóinak modernebb és jobb kommunikációját segíti, valamint a közszolgáltatók mobil számítógépes asszisztenseként is szolgál.

A világ első ANDROID rendszerű adatgyűjtője

A Symbol/Motorola TC55-ösön, a világ legnépszerűbb mobil operációs rendszere az Android Jellybean található, kibővítve, az előre telepített Motorola MX funkciókkal, mely nagyobb biztonságot és teljesítményt, könnyebb kezelhetőséget biztosít, a standard Android operációs rendszerhez képest, így teljesítve a kormányzati, és vállalati elvárásokat, követelményeket.
MX Security: kompromisszumok nélküli biztonság; MX MAM: teljes ellenőrzés az alkalmazások felett; MX MDM: kompatibilitást a meglévő mobileszköz-kezeléssel "egyablakos" egyszerűség; MX Data Capture: teljes támogatás a vállalati szintű adatrögzítéshez, az intenzív vonalkód beolvasáshoz kézíráshoz, aláíráshoz; MX Wireless: vállalati szintű Wi-Fi funkciók.

Extrém időjárás és környezet

A Symbol/Motorola TC55 extrém ellenállósága természetesen nem csupán az ütésekre - az IP67 szabványnak megfelelés miatt ütésálló, a betonra történő leejtést akár 1,2 méter magasból is túléli - terjed ki, hanem az átlagon felüli hőmérsékletek, sugárzás vagy esés sem okozhat kárt a készülékben.

Csak könnyedén...

A normál telefonok, táblagépek kameráját nem elsősorban vonalkód dekódolásra optimalizálták, így az olvasás ezekkel a készülékekkel lassú és nehézkes lehet. A gyártó a TC55-ös ipari adatgyűjtőbe az 1D szkennelés támogatására a legújabb lineáris olvasófejet építette be, amik az LI sorozatban már biztonyítottak, de opcionálisan választható a 2D kódok olvasására alkalmas SE4710-es optika is.
A nagy teljesítményű lineáris szkenner könnyedén olvassa el az 1D vonalkódokat szinte bármilyen felületről: fényvisszaverő papír, mobiltelefon-, vagy számítógép képernyőjéről. Képes az összes 1D kódot olvasni, beleértve a nagy sűrűségű kódokat is, mindezt gyorsabban és messzebbről, mint a lézerolvasók.
A gyártó speciális szoftveres algoritmusának köszönhetően a rosszul nyomtatott, karcos és roncsolódott kódokat is képes az eszköz dekódolni. 
Az olvasóhoz csatlakoztatható Bluetooth kapcsolaton egy speciális gyűrű vonalkódolvasó (ujjra helyezhető eszköz), aminek segítségével a 2 dimenziós kódok olvasása is lehetővé válik.

A leghosszabb akkumulátor-élettartam a kategóriában!

Az akkumulátorok egy teljes műszakot kibírnak - még intenzív WiFi használat mellett is! A cserélhető akkumulátor teljesítménye felülmúlja a versenyképes eszközökét, amit ötvöz egy rendkívül alacsony fogyasztású kijelzővel, így biztosítja a felhasználók számára a rengeteg energiát egy teljes műszakra.

Amikor a látszat a lényeg!

A 4.3"-os nagy felbontású kijelző az élvonalbeli HAST LCD technológiának, köszönhetően beltéren és kültéren egyaránt használható, miközben lényegesen kevesebb energiát fogyaszt konkurens társaihoz képest. A képernyő a nagy környezeti megvilágítású helyeken is jól olvasható, így ideális választás a kültéri alkalmazások esetén! További előny, hogy az érintőképernyő beállításai dinamikusan alkalmazkodnak a környezethez, lehetővé téve a felhasználónak, hogy a képernyőt függetlenül attól, hogy az nedves vagy száraz, kesztyűben, tollal vagy ujjal használhassa.

A leggyorsabb vezeték nélküli kapcsolatok és legjobb audio támogatás

Nem számít, milyen vezeték nélküli kapcsolatra van szüksége a felhasználónak, mindig számíthat a lehető leggyorsabb technológiára: 4G LTE, Wifi 802.11 a/b/g/n, Bluetooth Class 4.0
Kettő előre néző hangszórója négyszeres hangerőt biztosít a eszköznek, míg a két mikrofon és a zajcsökkentő technológia biztosítja a kristálytiszta hangot a hívás mindkét végén.

2 év ingyenes szerviz

A Symbol/Motorola TC55-ös eszközhöz 2 év Service Start szolgáltatást biztosít a gyártó igény esetén (modelltől függ), ezzel megszünteti a karbantartási költségeket, és lényegesen csökkenti az állásidőt! Ez a szolgáltatás kiterjed elhasználódásra és garantált, három napos javítást nyújt bármely hiba esetén. 

Hogyan vásárolhatok?

  • Azoknál a termékeknél amelyeknél ár is látható a lapon, ott egyszerűen a kosárba tudja tenni a terméket.
  • Rendeljen írásban az alábbi
    e-mail címünkön: megrendeles@webmaxx.hu
  • Kollégáink készséggel állnak rendelkezésére tanácsadás és rendelés esetén is az alábbi telefonszámon: +36 33 631-240

Miért minket válasszon?

  • Raktárról szállítunk!
  • 0 Ft kiszállítási díj minden eszköz esetében!
  • Ügyfélszolgálatunk és szervizünk garanciaidő alatt és után is rendelkezésére áll!

Tudnivalók

Általános szerződési feltételek Szállítási és fizetési feltételek Jótállási információk Extra garancia szolgáltatás
Árajánlatkérés
Szállíthatóság
3-5 munkanap
[@raktar-keszlet]

Szállítási költség: Ingyenes
Azonnali megrendelés esetén:

Az Ön által kiválasztott termékből jelenleg nincs raktáron.

A gyártó raktárában elérhető készlet 101 db.

Az általunk forgalmazott valamennyi eszköz (nyomtató, olvasó, adatgyűjtő, applikátor, stb.) szervizét a garanciaidő alatt és után is ellátjuk, illetve minden ismertebb típusú vonalkódtechnikai eszköz javítását kérésre elvégezzük.
Főbb jellemzői (Modell: TC55BH-HC11ES):
Megnevezés: Symbol / Motorola TC55 adatgyűjtő
Méret: 137 * 69 * 159 mm
Olvasási technológia: Linear imager
Billentyűzet: Virtuális érintő
Kijelző: 4,3", 800*480px
Támogatott kód típusok: Minden elterjedt 1 dimenziós vonalkódot olvas (pl. EAN13, CODE128)
Interfész: micro USB, WiFi, Bluetooth
Garancia: Adatgyűjtőre 12 hónap, akkumulátorra 3 hónap.
A garancia kábeltörésre nem vonatkozik!
Teljes specifikáció (Modell: TC55BH-HC11ES):
Műszaki adatok:Méret: 137 * 69 * 159 mm
Súly: 220 g
Áramforrás: Lithium-Ion, 2940 mAh
Kivitel: Kézi
Kialakítás: Egyenes
Szín: Fekete/Ezüst
Alkalmazói környezet:Üzemeltetési hőmérséklet: -10 °C - 50 °C (tárolási: -40 °C - 70 °C)
Páratartalom: 5-85%
Tokozás: IP67
Ütésállóság: 1,2 m
Kiépítés:Operációs rendszer: Android KitKat 4.4.3
Processzor: 1,5 GHz dual core
Program memória: 8 GB
Tároló memória: 1 GB
Memória bővítés: microSD kártyával 32 GB-ig bővíthető
Programozás: Java
Kijelző felbontás: 800*480px
Kijelző mérete: 4,3"
Kijelző: Érintőképernyő, 4,3" WVGA LCD, Corning Gorilla Glass 2
Kamera: Hátul 8 Mpixel-es autofúkuszos kamera, vakuval
Hátsó vaku: Igen
Billentyűzet típusa: Virtuális érintő
Billentyűzet: Érintőképernyős billentyűzet
Hangjelzés: Beépített mikrofon és hangszóró, Jack csatlakozó
Optikai paraméterek: Olvasási technológia: Linear imager
Optika típusa: SE655
Olvasási távolság: 3,8 - 61 cm (kód típusától és méretétől függ)
Adatkommunikáció:Kommunikáció típusa: Online
WiFi: Igen, 802.11 a/b/g/n
Bluetooth: Igen, Class 4.0
GSM: Igen, GSM/GPRS/EDGE/HSPA/UMTS/HSPA+
GPS: Igen
RFID: Nem
USB 2.0: Igen
Támogatott kód típusok: 1D kódok: Minden elterjedt 1 dimenziós vonalkódot olvas (pl. EAN13, CODE128)
Felhasználási területek:
  • Ipar: gyártáskövetés, minőségbiztosítási feladatok
  • Raktár, Logisztika: csomagkezelés, raktári feladatok támogatása, komissió
  • Kereskedelem: áru bevét- és kiadás, raktári folyamatok támogatása, polcellenőrzés, polccímke nyomtatás, vevői információk kezelése, mobil értékesítés
  • Rendezvények: belépőjegy ellenőrzés, jogosultság ellenőrzés, biztonsági feladatok


Elérhetőség
Funkciók

Leírás Ajánlat/rendelés
Kiválasztott modell
Akció
Megnevezés: Symbol (Motorola) TC55, vállalati mobil terminál & okostelefon, Android Jelly Beam, Google Market Store nélkül, HSPA -> 802.11abgn, NFC, 1D Linear Imager, 1GB/8GB, angol nyelv, normál akkumulátor, (CBL-TC55-CHG1-01 USB töltő kábel a csomagban)
Cikkszám: TC55BH-JC11ES
Készlet: Gyártói központban - 35 db
Szállítás: 3-5 munkanap
IP67
800
x
480
-%
[@item-cart-currency]/[@item-cart-unit] [@item-cart-price]
[@item-cart-currency]/[@item-cart-unit]
Mennyiségfüggő ár
Mennyiség:
[@item-cart-unit]
Kosárba
Mennyiség:
db
Ajánlatkérés
Megszűnt
Kiválasztott modell
Akció
Megnevezés: Symbol (Motorola) TC55, vállalati mobil terminál & okostelefon, Andorid KitKat 4.4.3, Google Market Store, HSPA+ -> 802.11abgn + NFC, 1D SE655, 1GB/8GB, angol nyelv, normál akkumulátor, (CBL-TC55-CHG1-01 USB töltő kábel a csomagban)
Cikkszám: TC55BH-HC11ES
Készlet: Gyártói központban - 101 db
Szállítás: 3-5 munkanap
IP67
800
x
480
-%
[@item-cart-currency]/[@item-cart-unit] [@item-cart-price]
[@item-cart-currency]/[@item-cart-unit]
Mennyiségfüggő ár
Mennyiség:
[@item-cart-unit]
Kosárba
Mennyiség:
db
Ajánlatkérés
Megszűnt
Kiválasztott modell
Akció
Megnevezés: Symbol (Motorola) TC55, vállalati mobil terminál & okostelefon, Android Jelly Beam, Google Market Store nélkül, HSPA -> 802.11abgn, NFC, vonalkódolvasó nélkül, 1GB/8GB, angol nyelv, extra nagy akkumulátor (1,5x), (CBL-TC55-CHG1-01 USB töltő kábel a csomagban)
Cikkszám: TC55BH-J011EE
Készlet: 0 db
Szállítás: 1-2 hét
IP67
800
x
480
-%
[@item-cart-currency]/[@item-cart-unit] [@item-cart-price]
[@item-cart-currency]/[@item-cart-unit]
Mennyiségfüggő ár
Mennyiség:
[@item-cart-unit]
Kosárba
Mennyiség:
db
Ajánlatkérés
Megszűnt
Kiválasztott modell
Akció
Megnevezés: Symbol (Motorola) TC55, vállalati mobil terminál & okostelefon, Android Jelly Beam, Google Market Store nélkül, HSPA -> 802.11abgn, NFC, vonalkódolvasó nélkül, 1GB/8GB, angol nyelv, normál akkumulátor, (CBL-TC55-CHG1-01 USB töltő kábel a csomagban)
Cikkszám: TC55BH-J011ES
Készlet: 0 db
Szállítás: 1-2 hét
IP67
800
x
480
-%
[@item-cart-currency]/[@item-cart-unit] [@item-cart-price]
[@item-cart-currency]/[@item-cart-unit]
Mennyiségfüggő ár
Mennyiség:
[@item-cart-unit]
Kosárba
Mennyiség:
db
Ajánlatkérés
Megszűnt
Kiválasztott modell
Akció
Megnevezés: Symbol (Motorola) TC55, vállalati mobil terminál & okostelefon, Android Jelly Beam, Google Market Store nélkül, HSPA -> 802.11abgn, NFC, 1D Linear Imager, 1GB/8GB angol nyelv, extra nagy akkumulátor (1,5x), (CBL-TC55-CHG1-01 USB töltő kábel a csomagban)
Cikkszám: TC55BH-JC11EE
Készlet: 0 db
Szállítás: 1-2 hét
IP67
800
x
480
-%
[@item-cart-currency]/[@item-cart-unit] [@item-cart-price]
[@item-cart-currency]/[@item-cart-unit]
Mennyiségfüggő ár
Mennyiség:
[@item-cart-unit]
Kosárba
Mennyiség:
db
Ajánlatkérés
Megszűnt
Kiválasztott modell
Akció
Megnevezés: Symbol (Motorola) TC55, vállalati mobil terminál & okostelefon, Andorid KitKat 4.4.3, Google Market Store, HSPA+ -> 802.11abgn + NFC, vonalkódolvasó nélkül, 1GB/8GB, angol nyelv, extra nagy akkumulátor (1,5x), (CBL-TC55-CHG1-01 USB töltő kábel a csomagban)
Cikkszám: TC55BH-H011EE
Készlet: 0 db
Szállítás: 1-2 hét
IP67
800
x
480
-%
[@item-cart-currency]/[@item-cart-unit] [@item-cart-price]
[@item-cart-currency]/[@item-cart-unit]
Mennyiségfüggő ár
Mennyiség:
[@item-cart-unit]
Kosárba
Mennyiség:
db
Ajánlatkérés
Megszűnt
Kiválasztott modell
Akció
Megnevezés: Symbol (Motorola) TC55, vállalati mobil terminál & okostelefon, Andorid KitKat 4.4.3, Google Market Store, HSPA+ -> 802.11abgn + NFC, vonalkódolvasó nélkül, 1GB/8GB, angol nyelv, normál akkumulátor, (CBL-TC55-CHG1-01 USB töltő kábel a csomagban)
Cikkszám: TC55BH-H011ES
Készlet: 0 db
Szállítás: 1-2 hét
IP67
800
x
480
-%
[@item-cart-currency]/[@item-cart-unit] [@item-cart-price]
[@item-cart-currency]/[@item-cart-unit]
Mennyiségfüggő ár
Mennyiség:
[@item-cart-unit]
Kosárba
Mennyiség:
db
Ajánlatkérés
Megszűnt
Kiválasztott modell
Akció
Megnevezés: Symbol (Motorola) TC55, vállalati mobil terminál & okostelefon, Andorid KitKat 4.4.3, Google Market Store, HSPA+ -> 802.11abgn + NFC, 1D SE655, 1GB/8GB, angol nyelv, extra nagy akkumulátor (1,5x), (CBL-TC55-CHG1-01 USB töltő kábel a csomagban)
Cikkszám: TC55BH-HC11EE
Készlet: 0 db
Szállítás: 1-2 hét
IP67
800
x
480
-%
[@item-cart-currency]/[@item-cart-unit] [@item-cart-price]
[@item-cart-currency]/[@item-cart-unit]
Mennyiségfüggő ár
Mennyiség:
[@item-cart-unit]
Kosárba
Mennyiség:
db
Ajánlatkérés
Megszűnt
Kiválasztott modell
Akció
Megnevezés: Symbol (Motorola) TC55, vállalati mobil terminál & okostelefon, Andorid KitKat 4.4.3, Google Market Store nélkül, HSPA+ -> 802.11abgn + NFC, 2D SE4710, 1GB/8GB, angol nyelv, extra nagy akkumulátor (1,5x), (CBL-TC55-CHG1-01 USB töltő kábel a csomagban)
Cikkszám: TC55BH-KJ11EE
Készlet: 0 db
Szállítás: 1-2 hét
IP67
-%
[@item-cart-currency]/[@item-cart-unit] [@item-cart-price]
[@item-cart-currency]/[@item-cart-unit]
Mennyiségfüggő ár
Mennyiség:
[@item-cart-unit]
Kosárba
Mennyiség:
db
Ajánlatkérés
Megszűnt
Kiválasztott modell
Akció
Megnevezés: Symbol (Motorola) TC55, vállalati mobil terminál & okostelefon, Andorid KitKat 4.4.3, Google Market Store nélkül, HSPA+ -> 802.11abgn + NFC, 2D SE4710, 1GB/8GB, angol nyelv, normál akkumulátor, (CBL-TC55-CHG1-01 USB töltő kábel a csomagban)
Cikkszám: TC55BH-KJ11ES
Készlet: 0 db
Szállítás: 1-2 hét
IP67
-%
[@item-cart-currency]/[@item-cart-unit] [@item-cart-price]
[@item-cart-currency]/[@item-cart-unit]
Mennyiségfüggő ár
Mennyiség:
[@item-cart-unit]
Kosárba
Mennyiség:
db
Ajánlatkérés
Megszűnt
| Ugrás az oldal tetejére


A vonalkódtechnikai eszközöket gyártó cégek termékeikre általában 1 éves jótállási időt biztosítanak, azonban bárkivel előfordulhat, hogy ennek lejárata után hibásodik meg az eszköz, vagy egyszerűen a hétköznapi használat során éri baleset a készüléket. A Zebra kiterjesztett garancia ezekre az esetekre nyújt védelmet!
Extra garancia vásárlása esetén a Zebra vállalja az eszközök jótállásának időbeni kiterjesztését, valamint többlet szolgáltatások hozzáadását 3, 5 vagy 7 éves futamidejű szervizcsomag keretében. A szervizszolgáltatás egy költséghatékony megoldás, mely előre tervezhető karbantartás/javítási költséget eredményez az üzletmenetben.

Vásárolható kibővített garancia csomagjaink

Megnevezés Cikkszám Rendelés
1 év Zebra OneCare Essential. Dokkolóra/töltőre nem vonatkozik. Z1BE-TC55XX-1000
Kosárba
23 500 Ft
1 év Zebra OneCare Essential, Teljeskörű garancia kiterjesztés (Comprehensive). Dokkolóra/töltőre nem vonatkozik. Z1BE-TC55XX-1C00
Kosárba
35 200 Ft
1 év Zebra OneCare Select, Teljeskörű garancia kiterjesztés (Comprehensive). Dokkolóra/töltőre nem vonatkozik. Z1BS-TC55XX-1C03
Kosárba
29 400 Ft

Standard jótállási szolgáltatások:

  • Átlagosan 10-25 munkanapos átfutási idő
  • Angol nyelvű telefonos Zebra technikai segítség nyújtás a hétköznap, a vásárlástól számított 90 napon keresztül (kivétel Nemzetközi ünnepnapok)
  • Kiterjed az anyag és gyártási meghibásodásra
  • Ingyenes OS szoftverfrissítés a vásárlástól számított 90 napon keresztül
  • A meghibásodott eszköz szállításáról külön megállapodás hiányában a javítást kérő Ügyfél gondoskodik a Webmaxx telephelye és az Ügyfél telephelye között, mindkét irányban.
  • WebMaxx EXTRA: cégünk a vásárlástól számított 90 napon keresztül díjmentesen magyar nyelvű telefonos technikai segítséget biztosít hétköznapokon, nyitvatartási időben (kivétel ünnepnapok). A szolgáltatás keretében az eszközök beállításával, használatával kapcsolatban felmerülő kérdésekre szakképzett kollégáink a lehető leghamarabb választ adnak.

Zebra szerviz csomagok előnyei:

  • 3, 5 vagy 7 évig terjedő biztonságos üzemeltetés, előre kalkulálható költségek mellett
  • Tervezhető javítási, csere határidő
  • Zebra gyártói szerviz végzi az eszközök javítását/karbantartását, kizárólag új alkatrészek felhasználásával
  • Új eszközök beszerzését követően szerviz szerződés nélkül a Zebra ügyfélszolgálat 90 napig áll az ügyfél rendelkezésére, míg szerződés esetén a csomag teljes időtartama alatt
  • Adatgyűjtők esetén ingyenes diagnosztikai szoftvert biztosít a Zebra az eszközhöz, mellyel az alábbi teszteket lehet elvégezni: OS állapot, akkumulátort töltési szín és állapot, WiF-i/Bluetooth/GPS diagnosztika
  • Szervizszerződés kötése esetén az ügyfél hozzáférést kap egy online tréning portálhoz (angol nyelvű), ahol mélyrehatóan megismerhető a készüléket.

Zebra szerződéskötési lehetőségek:

  • Service form the Start: a legkedvezőbb áron a vásárlástól számított 30 napon belül rendelhető meg az eszközhöz, melynek előnye, hogy magába foglalja a „Teljeskörű garancia” (baleseti jellegű meghibásodásokra is fedezetet nyújt) kiegészítést is. 
  • Service Center Select: 30 nappal a vásárlás után is köthető az eszközre szerviz csomag, ennek hátránya a magasabb ár, továbbá csak extra költségért igényelhető a „Teljeskörű garancia" kiegészítés.

Teljeskörű garancia (Comprehensive Coverage) kiegészítés:

A teljeskörű garancia lefedettségénél kivételt képeznek azok a hibák, amelyeket jogosulatlan beavatkozás, közvetlen hőnek kitett sérülés vagy más természeti kár okozott, beleértve a szándékos rongálást is! A szolgáltatás a termék típusától függően az alábbi problémákra vonatkozik:
  • Asztali, középkategóriás és ipari nyomtatók esetén a teljeskörű garancia magában foglalja a mindennapos használat során felmerülő meghibásodás javításának díját és alkatrész költségeit, valamint kiterjed a nyomtatófej cserére is.
  • Mobilnyomtatók esetén az akkumulátorral kapcsolatos meghibásodásán kívül (extra költségért ez is igényelhető), a mindennapos használat során felmerülő meghibásodás javítására, alkatrészköltségekre, nyomtatófejre, valamint rendeltetésszerű használat mellett a kozmetikai kopásra, törésre is vonatkozik. 
  • Vonalkódolvasóknál és adatgyűjtőknél az akkumulátorral kapcsolatos meghibásodásokon kívül (extra költségért ez is igényelhető), a mindennapos használat során felmerülő meghibásodás javítására, alkatrészköltségekre, valamint rendeltetésszerű használat mellett a kozmetikai kopásra (pl. billentyűzet), törésre (eszköz házra, alkatrészei, kijelzős, stb.) és kiegészítőkre (pl. akkumulátor fedél, stb.) is vonatkozik.

Szervizcsomagok: 

  • Zebra OneCare Essential (3 vagy 5 év): az ügyfél minden szükséges támogatást megkap a vásárolt eszközhöz, hogy megbízhatóan és előre tervezhető költségek mellett működjenek. Ha a vásárlástól számított 30 napon belül vásárolja meg az ügyfél a szerviz szolgáltatást, abban az esetben alapból magába foglalja a „Teljeskörű garancia” (baleseti jellegű meghibásodásokra is fedezetet nyújt) kiegészítést is.
    Essential csomag esetén ha a Brno-i Zebra szervizközpontba beérkezett hibás eszköz javítását 3 munkanap alatt nem tudja elvégezni a gyártó, abban az esetben az eredeti eszközzel megegyező új készüléket küld vissza az ügyfél részére (kivétel speciális konfiguráció).
    Csere eszköz küldése esetén külön megállapodás hiányában (commissioning service) a készülék gyári standard állapotra van beállítva, így a felhasználó saját applikációja, beállításai nincsenek rajta, valamint az eszközön mindig a legfrissebb OS található (így esetlegesen eltérés lehetséges)!
    Átfutási idő: a hibás eszköz érkezésétől számított 6 munkanap (az első nap a beérkezést követő első munkanap)
    Szállítási költség: a meghibásodott eszköz szállításáról külön megállapodás hiányában a javítást kérő Ügyfél gondoskodik a Webmaxx telephelyére. A javított vagy cserélt készülék visszaszállításáról a Zebra szervizközpont gondoskodik.

  • Zebra OneCare Select (3 vagy 5 év): az Essential csomag bővített változata, mely a "következő munkanapi csereeszköz" szolgáltatást is tartalmazza, továbbá ha a vásárlástól számított 30 napon belül vásárolja meg az ügyfél a csomagot, abban az esetben alapból magába foglalja a „Teljeskörű garancia” (baleseti jellegű meghibásodásokra is fedezetet nyújt) kiegészítést is. A Select csomag emelt szintű technikai ügyféltámogatást és 24 órás angol nyelvű telefonos támogatást a hét minden napján (kivétel nemzetközi ünnepnapok).
    Csere eszköz küldése esetén külön megállapodás hiányában (commissioning service) a készülék gyári standard állapotra van beállítva, így a felhasználó saját applikációja, beállításai nincsenek rajta, valamint az eszközön mindig a legfrissebb OS található (így esetlegesen eltérés lehetséges)!
    Átfutási idő: amennyiben munkanapon 12:00-ig az eszköz megérkezik a Webmaxx telephelyére, a gyártó még aznap indítja a csere eszközt Brno-ból a Vásárló címére (kivétel Nemzetközi ünnepnapok).
    Szállítási költség: a meghibásodott eszköz szállításáról külön megállapodás hiányában a javítást kérő Ügyfél gondoskodik a Webmaxx telephelyére. A javított vagy cserélt készülék visszaszállításáról a Zebra szervizközpont gondoskodik.

  • Zebra OneCare Essential Long Therm (7 év): a csomag az Essential szolgáltatásait biztosítja, de akár 7 éves időtartamra, évenkénti fizetési kondícióval. A szerződés felmondására 3 év után nyílik lehetősége a felhasználónak, majd ettől kezdve évente bontható fel a megállapodás.

Szervizcsomagokhoz vásárolható opcionális szolgáltatások, extra felárért:

  • Applikáció telepítése, előkonfigurálás (Commissioning Service): a cserélt vagy javított eszközt az ügyfél által használt applikációkkal, beállításokkal küldi a szerviz (legalább 20 db egyforma konfigurációjú adatgyűjtő esetén kérhető)
  • Akkumulátor karbantartása/frissítése: az akkumulátor élettartamára, illetve az esetlegesen előforduló töréskárra is vonatkozik a garancia. Javítás esetén, ha az akkumulátor állapota a teszten nem éri el a 80%-os szintet, akkor cseréli a gyártó! 
  • Dashboard: Zebra portál használata, melyen keresztül kommunikálhat a gyártói központtal, megtekintheti a javítási statisztikákat. (Select esetén az alapár tartalmazza a szolgáltatást)
  • WebMaxx kényelmi szolgáltatás: meghibásodott eszközök felvétele az ügyfél telephelyén. A szolgáltatás alapján - munkanapokon 12:00-ig beérkezett hibabejelentés esetén - a következő munkanapon a Webmaxx futár felveszi a meghibásodott készüléket az Ügyfél telephelyén és továbbítja a gyártó Brno-i szervizközpontjába. A javított vagy cserélt készülék visszaszállításáról a gyártói szervizközpont gondoskodik.

Összehasonlító táblázat Zebra OneCare Essential vs. Select szerviz csomagokra

1 az első nap a beérkezést követő első munkanap
2 amennyiben munkanapon 12:00-ig megérkezik a hibás eszköz a Webmaxx központba
3 kivéve ünnepnap
A fenti határidők a nemzetközi ünnepnapok figyelembevételével változhatnak!


[@item-kiegeszitok]

Symbol TC55 adatgyűjtő bemutatása



0
Kosár tartalma:
0 darab termék
Lista megtekintése
0
Ajánlatkérés:
0 darab termék
Lista megtekintése
0
Összehasonlítás:
    1
    Előzmények: