Zebra TC20 adatgyűjtő

Zebra TC20

Kiváló ár/érték arányú vállalati adatgyűjtő!
Kiváló kereskedelmi, ipari és vállalati felhasználásra!
8 magos processzor, 8MP kamera vakuval, Android 7.1

IP54

800
x
480

Új

Főbb jellemzők (Modell: TC200J-10C213A6):

Zebra TC20 vállalati adatgyűjtő (SE4710), RFID Ready: 4,3" WVGA (800*480) kijelző, 802.11 a/b/g/n/ac/d/r/h/i, Bluetooth 4.2, 2GB RAM/16GB Flash, 2D area imager (SE4710), 8 MP hátsó kamera, 3000 mAh akkumulátor, Android 7.1 Nougat, Google Markegint Store, IP54
Olvasási technológia: Area imager
Interfész: WiFi, Bluetooth, USB-C
Áramforrás: Lithium-Ion, 3000 mAh
Kommunikáció a számítógéppel:
Adattovábbítás távolsága:
Garancia: Adatgyűjtőre 12 hónap, akkumulátorra 3 hónap.

Olvasási távolság:

0,5M-IG
NORMÁL

2,5M-IG
KÖZEPES

5M-IG
NAGY

12M-IG
EXTRA

Zebra TC20 adatgyűjtő bemutatása:

2017 utolsó negyedévében jelent meg az amerikai Zebra Technologies új vállalati adatgyűjtője Zebra TC20 néven, mely jelenleg a világ legvékonyabb - csupán 16 mm - mobil terminálja! A PDA-t vállalati, gyártói és könnyűipari felhasználásra tervezték, így a készülékben integráltak minden olyan funkciót, melyre a mobil felhasználóknak a napi tevékenységük folyamán szükségük lehet.

A Zebra TC20 mobil adatgyűjtő kiváló választás az árérzékeny ügyfelek számára is - ár/érték arányban az egyik legjobb választás vállalati asszisztens kategóriában. A korábbi papír alapú adminisztráció elektronikus (akár online) munkafolyamattá is alakítható. A költségek csökkenthetők a hibák arányának redukálása, illetve a folyamatok automatizálása által.

Értelmezze újra a produktivitást

A Zebra TC20 a gyártó hibrid mobil adatgyűjtője, mely szembe megy az "érintőképernyős" trenddel! Az Android operációs rendszerű készülék kétféle verzióban érhető el az ügyfelek számára - csak érintőképernyő, vagy érintőképernyő + fizikai billentyűzet - hogy mindenki megtalálja a számára legjobban használható adatgyűjtőt.

Kategóriájában elsőként a Zebra TC20 mobil adatgyűjtő kapott nyolcmagos 1,4 GHz-es processzort, melyhez a világ legnépszerűbb mobil operációs rendszere az Android 7.1 Nougat társul Google Mobil applikációkkal. Az amerikai gyártó minden Android rendszerű adatgyűjtőjére előre telepíti a Zebra Mobilitiy Extensions (MX) applikációkat, melyek nagyobb biztonságot és teljesítményt, valamint könnyebb kezelhetőséget biztosítanak.

3000 mAh teljesítményű akkumulátora (felhasználó által nem cserélhető) garantálja, hogy a Zebra TC20 használható legyen egy egész műszakon át, azonban ha még ez sem elég, akkor az opcionálisan vásárolható PowerPack extra akkumulátor további 8-10 órával növeli a PDA működési idejét! A TC20 mobil terminál SE4710 olvasófejjel épített típusába 8 Mpixeles (autófókusz + vaku) kamerájának köszönhetően kiválóan alkalmas dokumentumok, fényképek és videók készítésére, archiválására. Az amerikai gyártó a TC20 családban elérhetővé tett egy RFID kódolásra alkalmas típust is. A modellhez egy speciális pisztolynyél illesztése szükséges, mely így UHF RFID kódolására lesz alkalmas.

Kényelem és funkcionalitás

Az exkluzív PRZM intelligens képalkotó technológia lehetővé teszi a villámgyors és pontos adatrögzítést, akár közvetlen napfényben is, még rossz minőségben kinyomtatott kódok esetén is. A Zebra TC20 mobil adatgyűjtőbe 1 és 2 dimenziós kódok dekódolására alkalmas olvasófejeket integráltak. A max. 34,5 cm-es olvasási távolságra alkalmas SE2100 olvasófej mellett a sokat bizonyított SE4710-es optikával is elérhető a TC20, amely max. 80 cm-es távolságig olvas (függ a kód méretétől, típusától, sűrűségétől) és egyszerre akár több, eltérő tartalmú vonalkódot, szöveget és aláírást tud rögzíteni. A nagy teljesítményű area imager szkenner könnyedén olvas szinte bármilyen felületről (fényvisszaverő papír, mobiltelefon-, vagy számítógép képernyőjéről), mindezt gyorsabban és messzebbről, mint a lézerolvasók.

Amikor a látszat a lényeg!

A 4,3"-os (109 mm) 800x480 pixel felbontású LCD kijelző beltéren és nagy környezeti megvilágítású helyeken is jól olvasható, így ideális választás a kültéri alkalmazások esetén! A Gorilla Glass kapacitív érintőképernyő további előnye, hogy dinamikusan alkalmazkodik a környezethez, lehetővé téve a felhasználónak, hogy a képernyőt tollal vagy ujjal használhassa.

Extrém időjárás és környezet

A Zebra TC20 ellenállósága nem csupán az ütésekre - az IP54 szabványnak való megfelelése miatt ütésálló, a betonra történő leejtést akár 1,2 méter magasból is túléli, amely megfelel a MIL-STD 810G szabványnak - terjed ki, de az átlagon felüli hőmérséklet (-10 °C-tól egészen +50°C-ig) sem okozhat kárt a készülékben.

Forradalmi új adatrögzítés!

A Zebra Technologies SimulScan applikációjának köszönhetően a vállalkozások hatékonyabbá tehetik a felhasználók munkáját, precízebbé téve az adatfeldolgozást és csökkentve a munkaidőt. Egyetlen szkenneléssel lehetősége nyílik egy teljes oldal tartalmának rögzítésére beleértve a vonalkódokat, szövegrészeket, telefonszámokat, képeket, aláírásokat, sőt még a jelölőnégyzeteket is. A Zebra TC20 és a SimulScan applikáció használatával nincs több papírmunka, kézi adatbevitel, hibás adatrögzítés, időveszteség az egyesével történő szkennelések miatt, téves vagy nem megfelelő vonalkód bevitele, információkésés, stb. Egyszerűen megszűnnek az emberi adatrögzítés során jelentkező extra költségek és növekszik a termelékenység!

Hogyan vásárolhatok?

Azoknál a termékeknél amelyeknél ár is látható a lapon, ott egyszerűen a kosárba tudja tenni a terméket.
Rendeljen írásban az alábbi
e-mail címünkön: megrendeles@webmaxx.hu
Kollégáink készséggel állnak rendelkezésére tanácsadás és rendelés esetén is az alábbi telefonszámon: +36 33 631-240

Miért minket válasszon?

Raktárról szállítunk!
0 Ft kiszállítási díj minden eszköz esetében!
Ügyfélszolgálatunk és szervizünk garanciaidő alatt és után is rendelkezésére áll!

Tudnivalók

Általános szerződési feltételek Szállítási és fizetési feltételek Jótállási információk Extra garancia szolgáltatás

Árajánlatkérés

Szállíthatóság

3-5 munkanap
Szállítási költség: Ingyenes

Az Ön által kiválasztott termékből jelenleg nincs raktáron.

A gyártó raktárában elérhető készlet 155 db.

Az általunk forgalmazott valamennyi eszköz (nyomtató, olvasó, adatgyűjtő, applikátor, stb.) szervizét a garanciaidő alatt és után is ellátjuk, illetve minden ismertebb típusú vonalkódtechnikai eszköz javítását kérésre elvégezzük.

Főbb jellemzői (Modell: TC200J-10C213A6):

Megnevezés:	Zebra TC20 adatgyűjtő
Méret:	134 * 73,1 * 16 mm
Olvasási technológia:	Area imager
Billentyűzet:	Virtuális érintő
Kijelző:	4,3", 800*480px
Támogatott kód típusok:	1 és 2 dimenziós vonalkódok olvasására (pl. DataMatrix-, QR kód)
Interfész:	WiFi, Bluetooth, USB-C
Garancia:	Adatgyűjtőre 12 hónap, akkumulátorra 3 hónap. A garancia kábeltörésre nem vonatkozik!

Teljes specifikáció (Modell: TC200J-10C213A6):

Műszaki adatok:	Méret: 134 * 73,1 * 16 mm Súly: 195 g Áramforrás: Lithium-Ion, 3000 mAh Kivitel: Kézi Kialakítás: Egyenes Átalakítható pisztolyosra: Igen Szín: Fekete
Alkalmazói környezet:	Üzemeltetési hőmérséklet: -10 °C - 50 °C (tárolási: -40 °C - 70 °C) Tokozás: IP54 Ütésállóság: 1,2 m ESD érték: +/-15 kV (levegő), +/- 8 kV (kontakt)
Kiépítés:	Operációs rendszer: Android 7.1 Nougat Processzor: Qualcomm Cortex A53, 1,4 GHz, 64 bit 8-core Program memória: 16 GB Tároló memória: 2 GB Memória bővítés: microSD kártyával 128 GB-ig bővíthető Programozás: Java, Zebra SDK Kijelző felbontás: 800*480px Kijelző mérete: 4,3" Kijelző: Érintőképernyő, 4,3" 800x480 LED, Corning Gorilla Glass, kettős módú kapacitív érintőképernyő (ujj/kesztyű vagy stylus) Kamera: Hátul 8 Mpixel-es autofúkuszos kamera, vakuval Hátsó vaku: Nem Billentyűzet típusa: Virtuális érintő Billentyűzet: Érintőképernyős billentyűzet Hangjelzés: Beépített mikrofon (zajszűrővel) és hangszóró
Optikai paraméterek:	Olvasási technológia: Area imager Optika típusa: SE4710 Olvasási távolság: 5,08 - 76,2 cm (kód típusától és méretétől függ)
Adatkommunikáció:	Kommunikáció típusa: Online WiFi: Igen, 802.11 a/b/g/n/ac/d/r/h/i Bluetooth: Igen, Class 2.0 GSM: Nem GPS: Nem RFID: Igen
Bővítési opciók:	Speciális UHF RFID kódolásra alakalmas pisztoly nyél
Támogatott kód típusok:	1D kódok: Minden elterjedt 1 dimenziós vonalkódot olvas (pl. EAN13, CODE128) 2D kódok: Aztec Code, Data Matrix, MaxiCode, QR Code,China Han Xin Code
Főbb jellemzők:	1D, 2D vonalkódok olvasása képolvasó szkennerrel Nagyfelbontású 8 Mpixeles kamera automatikus fókusszal, vakuval 4,3" LED kijelző, 800x480 pixel, magas fényerejű, kétujjas és kesztyűben történő használatra is alkalmas Csatlakozás Wi-Fi 802.11a/b/g/n/ac/d/h/i/r és Bluetooth 4.2 hálózatra Android 7.1 Nougat operációs rendszer, Google Mobil Store Zebra MX (Mobility Extensions) applikációk
Felhasználási területek:	Rendezvények: belépőjegy ellenőrzés, jogosultság ellenőrzés, biztonsági feladatok Raktár, Logisztika: csomagkezelés, raktári feladatok támogatása, komissió Kereskedelem: áru bevét- és kiadás, raktári folyamatok támogatása, polcellenőrzés, polccímke nyomtatás, vevői információk kezelése, mobil értékesítés

Leírás

Ajánlat/rendelés

Kiválasztott modell

Megnevezés:	Zebra TC20 vállalati adatgyűjtő (SE2100): 4,3" WVGA (800*480) kijelző, 802.11 a/b/g/n/ac/d/r/h/i, Bluetooth 4.2, 2GB RAM/16GB Flash, 2D area imager (SE2100), 3000 mAh akkumulátor, Android 7.1 Nougat, Google Markegint Store, IP54
Cikkszám:	TC200J-10A111A6
Készlet:	0 db
Szállítás:	1-2 hét
Több info	IP54 800 x 480

Kialakítás:	Egyenes
Optika típusa:	SE2100
Olvasási távolság:	2,8 - 34,5 cm
Billentyű típusa:	Virtuális érintő
Billentyűk száma:	0
Wi-Fi:	Igen
Bluetooth:	Igen
Operációs rendszer:	Android 7.1 Nougat

Hűtőházi használat:	Igen
Hátsó kamera:	Nem
Első kamera:	Nem
GPS:	Nem
GSM:	Nem
NFC:	Nem
RFID:	Nem

Zebra TC20 mobil computer (SE2100): 2D imager (SE2100), Push to talk, vibration, 10,9cm (4,3''), USB, Bluetooth (BLE), Wi-Fi (802.11a/b/g/n), audio, Micro SD-Slot, 800x480 pixels, Qualcomm MSM8937, 1,4 GHz, RAM: 2 GB, Flash: 16GB, Android (7.1), IP54, Google Mobile Services, battery, 3000mAh

[@item-cart-currency]/[@item-cart-unit] [@item-cart-price] [@item-cart-currency]/[@item-cart-unit] Mennyiségfüggő ár	Mennyiség: [@item-cart-unit] Kosárba Mennyiség: db Ajánlatkérés

Kiválasztott modell

Megnevezés:	Zebra TC20 vállalati adatgyűjtő (SE4710), RFID Ready: 4,3" WVGA (800*480) kijelző, 802.11 a/b/g/n/ac/d/r/h/i, Bluetooth 4.2, 2GB RAM/16GB Flash, 2D area imager (SE4710), 8 MP hátsó kamera, 3000 mAh akkumulátor, Android 7.1 Nougat, Google Markegint Store, IP54
Cikkszám:	TC200J-10C213A6
Készlet:	Gyártói központban - 155 db
Szállítás:	3-5 munkanap
Több info	IP54 800 x 480

Kialakítás:	Egyenes
Optika típusa:	SE4710
Olvasási távolság:	5,08 - 76,2 cm
Billentyű típusa:	Virtuális érintő
Billentyűk száma:	0
Wi-Fi:	Igen
Bluetooth:	Igen
Operációs rendszer:	Android 7.1 Nougat

Hűtőházi használat:	Igen
Hátsó kamera:	Igen
Első kamera:	Nem
GPS:	Nem
GSM:	Nem
NFC:	Nem
RFID:	Igen

Zebra TC20 RFID Ready mobil computer (SE4710): 2D, imager (SE4710), Cam (8MP, auto-focus), Push to talk, vibration, 10,9cm (4,3''), USB, Bluetooth (BLE), Wi-Fi (802.11a/b/g/n), audio, Micro SD-Slot, 800x480 pixels, Qualcomm MSM8937, 1,4 GHz, RAM: 2 GB, Flash: 32 GB, Android (7.1), IP54, Google Mobile Services, battery, 3000mAh

[@item-cart-currency]/[@item-cart-unit] [@item-cart-price] [@item-cart-currency]/[@item-cart-unit] Mennyiségfüggő ár	Mennyiség: [@item-cart-unit] Kosárba Mennyiség: db Ajánlatkérés

Kiválasztott modell

Megnevezés:	Zebra TC20 vállalati adatgyűjtő, billentyűzettel (SE4710): numerikus billentyűzet, 4,3" WVGA (800*480) kijelző, 802.11 a/b/g/n/ac/d/r/h/i, Bluetooth 4.2, 2GB RAM/16GB Flash, 2D area imager (SE4710), 8 MP hátsó kamera, 3000 mAh akkumulátor, Android 7.1 Nougat, Google Markegint Store, IP54
Cikkszám:	TC200J-1KC111A6
Készlet:	Gyártói központban - 32 db
Szállítás:	3-5 munkanap
Több info	IP54 800 x 480

Kialakítás:	Egyenes
Optika típusa:	SE4710
Olvasási távolság:	5,08 - 76,2 cm
Billentyű típusa:	Numerikus
Billentyűk száma:	24
Wi-Fi:	Igen
Bluetooth:	Igen
Operációs rendszer:	Android 7.1 Nougat

Hűtőházi használat:	Igen
Hátsó kamera:	Igen
Első kamera:	Nem
GPS:	Nem
GSM:	Nem
NFC:	Nem
RFID:	Nem

Zebra TC20 keyboard, mobil computer (SE4710): 2D imager (SE4710), keypad (numeric), Cam, Push to talk, vibration, 10,9cm (4,3''), USB, Bluetooth (BLE), Wi-Fi (802.11ac), audio, Micro SD-Slot, 800x480 pixels, Qualcomm MSM8937, 1,4 GHz, RAM: 2 GB, Flash: 16GB, Android (7.1), IP54, Google Mobile Services, battery, 3000mAh

[@item-cart-currency]/[@item-cart-unit] [@item-cart-price] [@item-cart-currency]/[@item-cart-unit] Mennyiségfüggő ár	Mennyiség: [@item-cart-unit] Kosárba Mennyiség: db Ajánlatkérés

Kiválasztott modell

Megnevezés:	Zebra TC20 vállalati adatgyűjtő (SE4710): 4,3" WVGA (800*480) kijelző, 802.11 a/b/g/n/ac/d/r/h/i, Bluetooth 4.2, 2GB RAM/16GB Flash, 2D area imager (SE4710), 8 MP hátsó kamera, 3000 mAh akkumulátor, Android 7.1 Nougat, Google Markegint Store, IP54
Cikkszám:	TC200J-10C112A6
Készlet:	Saját raktárunkban - kevesebb, mint 5 db
Szállítás:	Azonnal
Több info	IP54 800 x 480

Kialakítás:	Egyenes
Optika típusa:	SE4710
Olvasási távolság:	5,08 - 76,2 cm
Billentyű típusa:	Virtuális érintő
Billentyűk száma:	0
Wi-Fi:	Igen
Bluetooth:	Igen
Operációs rendszer:	Android 7.1 Nougat

Hűtőházi használat:	Igen
Hátsó kamera:	Igen
Első kamera:	Nem
GPS:	Nem
GSM:	Nem
NFC:	Nem
RFID:	Nem

Zebra TC20 mobil computer (SE4710): 2D imager (SE4710), Cam (8MP, auto-focus), Push to talk, vibration, 10,9cm (4,3''), USB, Bluetooth (BLE), Wi-Fi (802.11a/b/g/n), audio, Micro SD-Slot, 800x480 pixels, Qualcomm MSM8937, 1,4 GHz, RAM: 2 GB, Flash: 16GB, Android (7.1), IP54, Google Mobile Services, battery, 3000mAh

[@item-cart-currency]/[@item-cart-unit] [@item-cart-price] [@item-cart-currency]/[@item-cart-unit] Mennyiségfüggő ár	Mennyiség: [@item-cart-unit] Kosárba Mennyiség: db Ajánlatkérés

Ugrás az oldal tetejére

A vonalkódtechnikai eszközöket gyártó cégek termékeikre általában 1 éves jótállási időt biztosítanak, azonban bárkivel előfordulhat, hogy ennek lejárata után hibásodik meg az eszköz, vagy egyszerűen a hétköznapi használat során éri baleset a készüléket. A Zebra kiterjesztett garancia ezekre az esetekre nyújt védelmet!

Extra garancia vásárlása esetén a Zebra vállalja az eszközök jótállásának időbeni kiterjesztését, valamint többlet szolgáltatások hozzáadását 3, 5 vagy 7 éves futamidejű szervizcsomag keretében. A szervizszolgáltatás egy költséghatékony megoldás, mely előre tervezhető karbantartás/javítási költséget eredményez az üzletmenetben.

Standard jótállási szolgáltatások:

Átlagosan 10-25 munkanapos átfutási idő
Angol nyelvű telefonos Zebra technikai segítség nyújtás a hétköznap, a vásárlástól számított 90 napon keresztül (kivétel Nemzetközi ünnepnapok)
Kiterjed az anyag és gyártási meghibásodásra
Ingyenes OS szoftverfrissítés a vásárlástól számított 90 napon keresztül
A meghibásodott eszköz szállításáról külön megállapodás hiányában a javítást kérő Ügyfél gondoskodik a Webmaxx telephelye és az Ügyfél telephelye között, mindkét irányban.
WebMaxx EXTRA: cégünk a vásárlástól számított 90 napon keresztül díjmentesen magyar nyelvű telefonos technikai segítséget biztosít hétköznapokon, nyitvatartási időben (kivétel ünnepnapok). A szolgáltatás keretében az eszközök beállításával, használatával kapcsolatban felmerülő kérdésekre szakképzett kollégáink a lehető leghamarabb választ adnak.

Zebra szerviz csomagok előnyei:

3, 5 vagy 7 évig terjedő biztonságos üzemeltetés, előre kalkulálható költségek mellett
Tervezhető javítási, csere határidő
Zebra gyártói szerviz végzi az eszközök javítását/karbantartását, kizárólag új alkatrészek felhasználásával
Új eszközök beszerzését követően szerviz szerződés nélkül a Zebra ügyfélszolgálat 90 napig áll az ügyfél rendelkezésére, míg szerződés esetén a csomag teljes időtartama alatt
Adatgyűjtők esetén ingyenes diagnosztikai szoftvert biztosít a Zebra az eszközhöz, mellyel az alábbi teszteket lehet elvégezni: OS állapot, akkumulátort töltési szín és állapot, WiF-i/Bluetooth/GPS diagnosztika
Szervizszerződés kötése esetén az ügyfél hozzáférést kap egy online tréning portálhoz (angol nyelvű), ahol mélyrehatóan megismerhető a készüléket.

Zebra szerződéskötési lehetőségek:

Service form the Start: a legkedvezőbb áron a vásárlástól számított 30 napon belül rendelhető meg az eszközhöz, melynek előnye, hogy magába foglalja a „Teljeskörű garancia” (baleseti jellegű meghibásodásokra is fedezetet nyújt) kiegészítést is.
Service Center Select: 30 nappal a vásárlás után is köthető az eszközre szerviz csomag, ennek hátránya a magasabb ár, továbbá csak extra költségért igényelhető a „Teljeskörű garancia" kiegészítés.

Teljeskörű garancia (Comprehensive Coverage) kiegészítés:

A teljeskörű garancia lefedettségénél kivételt képeznek azok a hibák, amelyeket jogosulatlan beavatkozás, közvetlen hőnek kitett sérülés vagy más természeti kár okozott, beleértve a szándékos rongálást is! A szolgáltatás a termék típusától függően az alábbi problémákra vonatkozik:

Asztali, középkategóriás és ipari nyomtatók esetén a teljeskörű garancia magában foglalja a mindennapos használat során felmerülő meghibásodás javításának díját és alkatrész költségeit, valamint kiterjed a nyomtatófej cserére is.
Mobilnyomtatók esetén az akkumulátorral kapcsolatos meghibásodásán kívül (extra költségért ez is igényelhető), a mindennapos használat során felmerülő meghibásodás javítására, alkatrészköltségekre, nyomtatófejre, valamint rendeltetésszerű használat mellett a kozmetikai kopásra, törésre is vonatkozik.
Vonalkódolvasóknál és adatgyűjtőknél az akkumulátorral kapcsolatos meghibásodásokon kívül (extra költségért ez is igényelhető), a mindennapos használat során felmerülő meghibásodás javítására, alkatrészköltségekre, valamint rendeltetésszerű használat mellett a kozmetikai kopásra (pl. billentyűzet), törésre (eszköz házra, alkatrészei, kijelzős, stb.) és kiegészítőkre (pl. akkumulátor fedél, stb.) is vonatkozik.

Szervizcsomagok:

Zebra OneCare Essential (3 vagy 5 év): az ügyfél minden szükséges támogatást megkap a vásárolt eszközhöz, hogy megbízhatóan és előre tervezhető költségek mellett működjenek. Ha a vásárlástól számított 30 napon belül vásárolja meg az ügyfél a szerviz szolgáltatást, abban az esetben alapból magába foglalja a „Teljeskörű garancia” (baleseti jellegű meghibásodásokra is fedezetet nyújt) kiegészítést is.
Essential csomag esetén ha a Brno-i Zebra szervizközpontba beérkezett hibás eszköz javítását 3 munkanap alatt nem tudja elvégezni a gyártó, abban az esetben az eredeti eszközzel megegyező új készüléket küld vissza az ügyfél részére (kivétel speciális konfiguráció).
Csere eszköz küldése esetén külön megállapodás hiányában (commissioning service) a készülék gyári standard állapotra van beállítva, így a felhasználó saját applikációja, beállításai nincsenek rajta, valamint az eszközön mindig a legfrissebb OS található (így esetlegesen eltérés lehetséges)!
Átfutási idő: a hibás eszköz érkezésétől számított 6 munkanap (az első nap a beérkezést követő első munkanap)
Szállítási költség: a meghibásodott eszköz szállításáról külön megállapodás hiányában a javítást kérő Ügyfél gondoskodik a Webmaxx telephelyére. A javított vagy cserélt készülék visszaszállításáról a Zebra szervizközpont gondoskodik.

Zebra OneCare Select (3 vagy 5 év): az Essential csomag bővített változata, mely a "következő munkanapi csereeszköz" szolgáltatást is tartalmazza, továbbá ha a vásárlástól számított 30 napon belül vásárolja meg az ügyfél a csomagot, abban az esetben alapból magába foglalja a „Teljeskörű garancia” (baleseti jellegű meghibásodásokra is fedezetet nyújt) kiegészítést is. A Select csomag emelt szintű technikai ügyféltámogatást és 24 órás angol nyelvű telefonos támogatást a hét minden napján (kivétel nemzetközi ünnepnapok).
Csere eszköz küldése esetén külön megállapodás hiányában (commissioning service) a készülék gyári standard állapotra van beállítva, így a felhasználó saját applikációja, beállításai nincsenek rajta, valamint az eszközön mindig a legfrissebb OS található (így esetlegesen eltérés lehetséges)!
Átfutási idő: amennyiben munkanapon 12:00-ig az eszköz megérkezik a Webmaxx telephelyére, a gyártó még aznap indítja a csere eszközt Brno-ból a Vásárló címére (kivétel Nemzetközi ünnepnapok).
Szállítási költség: a meghibásodott eszköz szállításáról külön megállapodás hiányában a javítást kérő Ügyfél gondoskodik a Webmaxx telephelyére. A javított vagy cserélt készülék visszaszállításáról a Zebra szervizközpont gondoskodik.

Zebra OneCare Essential Long Therm (7 év): a csomag az Essential szolgáltatásait biztosítja, de akár 7 éves időtartamra, évenkénti fizetési kondícióval. A szerződés felmondására 3 év után nyílik lehetősége a felhasználónak, majd ettől kezdve évente bontható fel a megállapodás.

Szervizcsomagokhoz vásárolható opcionális szolgáltatások, extra felárért:

Applikáció telepítése, előkonfigurálás (Commissioning Service): a cserélt vagy javított eszközt az ügyfél által használt applikációkkal, beállításokkal küldi a szerviz (legalább 20 db egyforma konfigurációjú adatgyűjtő esetén kérhető)
Akkumulátor karbantartása/frissítése: az akkumulátor élettartamára, illetve az esetlegesen előforduló töréskárra is vonatkozik a garancia. Javítás esetén, ha az akkumulátor állapota a teszten nem éri el a 80%-os szintet, akkor cseréli a gyártó!
Dashboard: Zebra portál használata, melyen keresztül kommunikálhat a gyártói központtal, megtekintheti a javítási statisztikákat. (Select esetén az alapár tartalmazza a szolgáltatást)
WebMaxx kényelmi szolgáltatás: meghibásodott eszközök felvétele az ügyfél telephelyén. A szolgáltatás alapján - munkanapokon 12:00-ig beérkezett hibabejelentés esetén - a következő munkanapon a Webmaxx futár felveszi a meghibásodott készüléket az Ügyfél telephelyén és továbbítja a gyártó Brno-i szervizközpontjába. A javított vagy cserélt készülék visszaszállításáról a gyártói szervizközpont gondoskodik.

Összehasonlító táblázat Zebra OneCare Essential vs. Select szerviz csomagokra

¹ az első nap a beérkezést követő első munkanap

² amennyiben munkanapon 12:00-ig megérkezik a hibás eszköz a Webmaxx központba

³ kivéve ünnepnap

A fenti határidők a nemzetközi ünnepnapok figyelembevételével változhatnak!

[@item-kiegeszitok]

Szoftverek:

Név	Nyelv	Dátum	Letöltés

Dokumentumok:

Név	Nyelv	Dátum	Letöltés
Zebra TC20 adatgyűjtő dokumentáció		2018.11.19.
Zebra TC20 - data sheet		2017.10.30.
Zebra TC20 - accessories guide		2017.10.30.
Zebra SimulScan		2018.01.23.
Zebra SE2100		2018.01.23.
Zebra SE4710		2018.01.23.